I SUPER SALE -30% do końca listopada I Masz pytania, zadzwoń do nas: 500 641 201 I

I SUPER SALE -30% do końca listopada I Masz pytania, zadzwoń do nas: 500 641 201 I

Reklamacje i zwroty Reklamacje i zwroty

  1. REKLAMACJA PRODUKTU

     

     

     

      • Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w tym art. 556-576 Kodeksu Cywilnego).
      • Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.

     

      • Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:

    Ø  pisemnie na adres: Relaks2 Polska Sp. z o.o., ul. Władysława Łokietka 5/2, 70-256 Szczecin;

    Ø  w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: wyluzuj@relaks2.pl.

    Ø  Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć Produkt wadliwy na adres

    Polskie Centrum Dystrybucyjne Sp. z o.o., ul. Śliwkowa 54, 62-007 Biskupice.

     

     

      • Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

     

      • Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący konsumentem, wykonując uprawnienia z tytułu rękojmi, zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione. Strona 5 z 8

     

      • Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć Produkt wadliwy na adres

     

    Polskie Centrum Dystrybucyjne Sp. z o.o., ul. Śliwkowa 54, 62-007 Biskupice.

     

    W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta będącego konsumentem byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

  2.  

      • Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
Blog

Porady specjalistów

INSTAGRAM @relaks2

DOŁĄCZ DO NAS

czy wiesz, że...

🌴 wybierają comiesięczną dostawę naszych olejków zaoszczędzisz 25% 

zrelaksuj się!

#relaks2 #olejkicbd #olejekcbd #relaks ##zdrowie nigdy nie jest za późno, aby zatroszczyć się o siebie #selfcare 🌸

codzienne, małe rytuały, które sprawiają przyjemność, poprawiają samopoczucie i dbają o zdrowie i równowagę psychofizyczną.

🌸 a jaka jest twoja definicja self-care?

#relaks2 #olejkicbd #olejekcbd #cbdpolska #zdrowie czy już dopadła was jesienna chandra? 

 🍂 czas jesieni nigdy nie sprzyja naszemu samopoczuciu, dlatego chcemy podzielić się z wami kilkoma, prostymi tipami co nam pomaga w tym czasie...

a może wy macie jakieś sprawdzone sposoby? 

#relaks2 #olejkicbd #olejekcbd #zdrowie #cbdpolska listopad...

🍂 mamy sposób na jesienną chandrę i wiemy jak radzić sobie z sezonowym pogorszeniem nastroju oraz na nowo cieszyć się życiem!

ten sposób znajduje się na naszej stronie relaks2.pl 👀 

#relaks2 #olejekcbd #olejkicbd #cbdpolska #relaks #cbd #zdrowie

Phasellus malesuada justo eget tincidunt scelerisque.

Nunc ac lacinia ante, sed fringilla erat. Ut quis laoreet nulla. Praesent non dolor id orci consectetur placerat nec a lacus. Etiam condimentum tincidunt enim vitae molestie. Quisque vitae laoreet elit. Integer egestas vitae mauris ac pulvinar. Curabitur ullamcorper dictum ex, sit amet varius dolor tristique id. Suspendisse sagittis urna eu enim condimentum tincidunt. Maecenas interdum ultricies condimentum. Fusce vitae gravida dui, blandit facilisis nisl.

Phasellus malesuada justo eget tincidunt scelerisque.

Nunc ac lacinia ante, sed fringilla erat. Ut quis laoreet nulla. Praesent non dolor id orci consectetur placerat nec a lacus. Etiam condimentum tincidunt enim vitae molestie. Quisque vitae laoreet elit. Integer egestas vitae mauris ac pulvinar. Curabitur ullamcorper dictum ex, sit amet varius dolor tristique id. Suspendisse sagittis urna eu enim condimentum tincidunt. Maecenas interdum ultricies condimentum. Fusce vitae gravida dui, blandit facilisis nisl.

Phasellus malesuada justo eget tincidunt scelerisque.

Nunc ac lacinia ante, sed fringilla erat. Ut quis laoreet nulla. Praesent non dolor id orci consectetur placerat nec a lacus. Etiam condimentum tincidunt enim vitae molestie. Quisque vitae laoreet elit. Integer egestas vitae mauris ac pulvinar. Curabitur ullamcorper dictum ex, sit amet varius dolor tristique id. Suspendisse sagittis urna eu enim condimentum tincidunt. Maecenas interdum ultricies condimentum. Fusce vitae gravida dui, blandit facilisis nisl.

Phasellus malesuada justo eget tincidunt scelerisque.

Nunc ac lacinia ante, sed fringilla erat. Ut quis laoreet nulla. Praesent non dolor id orci consectetur placerat nec a lacus. Etiam condimentum tincidunt enim vitae molestie. Quisque vitae laoreet elit. Integer egestas vitae mauris ac pulvinar. Curabitur ullamcorper dictum ex, sit amet varius dolor tristique id. Suspendisse sagittis urna eu enim condimentum tincidunt. Maecenas interdum ultricies condimentum. Fusce vitae gravida dui, blandit facilisis nisl.

Phasellus malesuada justo eget tincidunt scelerisque.

Nunc ac lacinia ante, sed fringilla erat. Ut quis laoreet nulla. Praesent non dolor id orci consectetur placerat nec a lacus. Etiam condimentum tincidunt enim vitae molestie. Quisque vitae laoreet elit. Integer egestas vitae mauris ac pulvinar. Curabitur ullamcorper dictum ex, sit amet varius dolor tristique id. Suspendisse sagittis urna eu enim condimentum tincidunt. Maecenas interdum ultricies condimentum. Fusce vitae gravida dui, blandit facilisis nisl.

Phasellus malesuada justo eget tincidunt scelerisque.

Nunc ac lacinia ante, sed fringilla erat. Ut quis laoreet nulla. Praesent non dolor id orci consectetur placerat nec a lacus. Etiam condimentum tincidunt enim vitae molestie. Quisque vitae laoreet elit. Integer egestas vitae mauris ac pulvinar. Curabitur ullamcorper dictum ex, sit amet varius dolor tristique id. Suspendisse sagittis urna eu enim condimentum tincidunt. Maecenas interdum ultricies condimentum. Fusce vitae gravida dui, blandit facilisis nisl.

Rozwiń tekst